Érd, Magyarország - 54353
- Ügyfeleink kiszolgálásában kiváló kommunikációs és problémamegoldó készségeidet alkalmazod
- Részletesen felméred az igényeket és személyre szabott árajánlatot készítesz a javítási munkákhoz
- Megrendeléseket a munkalapokon pontosan dokumentálod
- A felvett munkákat időben is menedzseled
- A műhely előjegyzést precízen vezeted ezzel segíted a gördülékeny napi munkálatokat
- A reklamációkat megfelelő kommunikációval kezeled, vezetőddel egyeztetsz a megoldásról
- Az elvégzett munkákat ellenőrzöd és átadod az ügyfelünknek
- Garanciális munkák felvétele és az elszámolási dokumentáció összeállítása
Elvárások
- Kedves vagy és türelmes minden helyzetben
- Műszaki irányú középfokú szakképesítést és/vagy érettségit és/vagy gépjármű szakipari végzettséget (karosszéria lakatos, autóvillamossági szerelő, autószerelő, esetleg fényező) szereztél
- Minimum 3 év ügyfélkezelési tapasztalatod van szerviz munkafelvételi és garanciális ügyintézési feladatokban
- Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretekkel rendelkezel, mint a Microsoft programok és dolgoztál már valamilyen vállalatirányítási rendszerben
- B kategóriás jogosítványod van és legalább 3 éves rutinnal rendelkezel
- Neked is fontos a pontosság és a precizitás
- Jó szervező- és problémamegoldó készségeidet alkalmazod a napi szintű önálló munkavégzés során
- Te is tudsz az ügyfél fejével gondolkodni
- Megbízhatóságodat erkölcsi bizonyítvánnyal tudod igazolni
Juttatások
- Kimagasló bejelentett bérezés + jutalék
- Céges mobiltelefon
- Munkába járás térítése
- Modern munkahelyi környezet
- Hosszú távú munkalehetőség
- Cafetéria (SZÉP)
- Szakmai fejlődés
- Teljes munkaidő, szabad hétvége
- Próbaidő alatti mentor programmal támogatjuk a beilleszkedésedet
Előnyt jelent
- Érdi vagy környékbeli lakhely
- Középfokú angol nyelvtudás
- Márkaismeret (Citroen, Peugeot, MG)
- Progression program ismerete
- Alkatrész rendelésben szerzett tapasztalat
Jelentkezem